Юзабилити-аудит

Юзабилити-аудит — это экспертная оценка интерфейса продукта.
В результате аудита заказчик видит, какие проблемы в продукте влияют
на его бизнес и может принимать дальнейшие решения.

Обсудить проект

Увеличение конверсии

Аудит помогает увидеть, на каких этапах пользователь покидает сайт, обнаружить причины и определить действия для их корректировки.

Подготовка к редизайну

Аудит даёт обоснование для дальнейшего редизайна: он определяет, что необходимо изменить в продукте для достижения поставленных целей.

Как мы проводим
Юзабилити-аудит

  • 1

    Проводим интервью с клиентом

    Мы выясняем замечания и требования к интерфейсу, задачи и бизнес-цели, определяем объекты исследования, при необходимости — определяем список конкурентов для сравнения.

  • 2

    Анализируем интерфейс

    Cначала мы изучаем данные систем веб-аналитики — поведение пользователей на сайте, страницы входа и выхода, карты кликов и другие; затем проходим по ключевым пользовательским сценариям и выявляем слабые и недоработанные места.

  • 3

    Предоставляем отчёт

    Формируем отчёт со списком проблем и предлагаемыми нами решениями. В отчёте мы оцениваем критичность каждой проблемы, ее приоритет и трудоемкость исправления.

    Скачать пример отчета
  • следующий этап

    UX-исследования

Пример отчёта по юзабилити-аудиту

Провели юзабилити-аудит интерфейса для компании Rendall. Выявили слабые места в удобстве пользования, предложили исправления и улучшения интерфейса.
Скачать пример отчета
Юзабилити-аудит
Скачать пример отчета
Обсудим
ваш проект?
Позвоним и проконсультируем по вашему проекту.
Подскажем, что лучше. Это бесплатно.
Имя
Ошибка: поле обязательно для заполнения
Телефон
Ошибка: поле обязательно для заполнения

Нажимая «Обсудить» вы соглашаетесь
с Правилами обработки персональных данных

иконки feedback